西湖娱乐城南昌西湖区：储存幸福时光

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　　“我们希望通过制度设计，倡导‘低龄存时间，高龄换服务’的养老理念，召集志愿者参与助老活动，以应对专业养老资源有限的问题。”南昌市西湖区民政局救助中心主任陈巧告诉记者，今年年初，“幸福时光”养老服务互助时间平台正式投入使用，通过政府购买服务的方式邀请南京养老志愿服务联合会运营，实现了对志愿者服务和时间存入、转移等工作的信息化管理。同时，南昌市西湖区民政局组织修订“幸福时光”养老服务互助时间平台建设与服务指南，在志愿者服务流程、标准以及时间存储、兑换、转移发放规则等方面形成统一制度，便于后续全区服务时间的“通存通兑”。

　　“邻里互助很常见，但一直麻烦别人，总觉得‘不好意思’，‘幸福时光’项目把这种善意扩大和制度化，致力于在陌生人之间建立互助关系。”钱巍介绍，3月5日，辖区内一位独居老人的子女通过“西湖幸福养老”小程序下单，志愿者第一时间上门问候关怀，获得了一小时储蓄。如果以后这位志愿者家中长辈或自己也有相关需求，她可以使用这笔储蓄，由其他志愿者代劳。“这是帮助他人应有的回报，大家一起把善意传递下去，没有人情上的负担。”钱巍说，南昌市西湖区民政局还为“幸福时光”志愿者购买了组织者责任保险。