农行济南清河支行：服务不打烊延时服务获赞誉西湖娱乐城

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　　此时，柜面正进行着复杂的盘点工作，客服经理刘博见状，连忙招呼老人办理起业务，由于老人年纪大了，业务进展十分缓慢，不知不觉间已经到了五点一刻，这时老人的儿子邓先生注意到大堂等候区已空无一人，恍然大悟“你们几点下班？”“五点下班，您放心这个业务一定给您办完。”刘博答复道。“真的十分感谢，没想到下班点还能办理业务，多亏了你们，这样我就不用专门请假再来一趟了。”邓先生对刘博的延时服务连连点赞。次日，清河支行接到邓先生通过12345市民服务热线发来的表扬信，感谢银行为其提供的延时服务。