AI重塑文旅新生态“爱奇艺西湖娱乐城- 西湖娱乐城官方网站- APP（杭州）乐园”等三个项目在杭签约

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　　同时，“杭州数字文旅AI智能原生十大场景应用”正式发布，集中展示了AI技术在文旅各环节的深度融合与创新落地。榜单包括飞猪AI“问一问”、支付宝“碰一下/一码通入景区”、绿云全场景智慧酒店解决方案、智慧文旅全链路运营场景、西溪湿地×玩点多多AI一站式内容营销、杭州大运河高质量数据集与AI深度讲解应用、趣游建德智游宝AI智能体、良渚VR大空间、OPT旅行社管理系统AI智能报价、朗域萧山机场数智导览服务机器人等，覆盖了从行前规划、景区服务、酒店住宿到目的地营销、文化体验的全链条。

　　数字文旅产业（杭州）联盟秘书长章丰在会上分享了《AI涌现——2025年杭州数字文旅产业发展年度报告》。报告指出，杭州是最早提出并系统布局数字文旅产业的城市之一。一年来，杭州以“文化+科技”为主线，持续擦亮“历史文化名城”和“数字经济第一城”两张金名片，通过“五库”（企业库、人才库、项目库、政策库、产品库）协同，率先形成了“技术－内容－场景”的全产业链生态。数据显示，全市数字文旅骨干企业2025年前三季度营收增速达到10.6%。

　　在主旨演讲环节，浙江大学人工智能学院副院长孙凌云以《“AI+文旅”行业观察》为题，系统阐述了AI赋能文旅产业的六大趋势性转变：从“AI工具”到AI基础设施”，致力于打造全国首个“旅游AI基础设施城市”；从“过度旅游治理”到“AI精准调度”，推动涉旅治理向数据驱动、主动预防转变；从“问答助手”到“行动管家”，将“杭小忆”升级为中国首个城市级自主智能体；从“门票经济”到“AI赋能的体验经济”，争创首个AI体验经济示范城市；从“单城示范”到“标准输出”，推动杭州经验的标准化与引领；从“孤立运营”到“全域价值生态构建”，串联文旅全产业链，实现数据互通与价值共创。